1. Betalningsmodell (Postförskott / Vid Mottagandet)
För din maximala ekonomiska trygghet kräver vi ingen onlinebetalning eller kortinmatning på webbplatsen. Betalningen erläggs först när paketet levereras till dig:
- Betalning hos postombud: Du betalar enkelt med Swish, kort eller kontant när du hämtar ut ditt paket hos ditt lokala PostNord- eller DHL-ombud.
- Hemleverans: Vid budleverans till dörren sker betalningen direkt till budet.
- Inga dolda avgifter eller återkommande abonnemangsdragningar utan ditt uttryckliga godkännande.
2. Leveranstid & Logistikpartners
Efter att du har bekräftat din beställning under telefonsamtalet med vår specialist packas din order inom 24 timmar på vårt nordiska centrallager.
- Normal leveranstid: 1–3 helgfria vardagar inom hela Sverige (Stockholm, Göteborg, Malmö, Norrland och övriga orter).
- Spårning: Du får en SMS-avisering med spårningslänk så snart paketet lämnar lagret.
3. 100% Konfidentiell & Diskret Förpackning
Vi värnar om din personliga integritet. Alla försändelser packas i neutrala, bruna eller vita kartonger utan någon produktmärkning, bilder eller text som avslöjar innehållet. Som avsändare anges endast vårt logistikcenter.
4. Kontroll vid mottagandet
Vi rekommenderar att du kontrollerar paketets yttre skick vid uthämtning. Om paketet mot förmodan uppvisar yttre transportskador ska detta omedelbart anmälas till ombudet och till vår kundtjänst.